Обращения граждан поступают на бесплатный телефонный номер 8 (347) 218-00-53, а также при личном обращении в общественную приёмную Министерства здравоохранения Республики Башкортостан:

– в будние дни ч 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч.;

– в 18.00ч. до 09.00ч. в будние, выходные и праздничные дни по телефону 8 (347) 256-10-25 в ГКУЗ РБ Центр медицины катастроф.